| 管理定律 |
|---|
| A | L续 | | 安慰剂效应 | 卢维斯定理 | | 阿尔巴德定理 | 蓝斯登定律 | | 暗箱模式 | 蓝斯登原则 | | 阿尔布莱特法则 | 垃圾桶理论 | | 阿姆斯特朗法则 | 蓝柏格定理 | | 阿什法则 | 雷鲍夫法则 | | 艾奇布恩定理 | 懒蚂蚁效应 | 阿罗的不可能 定理 | 牢骚效应 | | 艾德华定理 | 洛克忠告 | | 艾科卡用人法则 | 拉图尔定律 | | 阿伦森效应 | 鲁尼恩定律 | | 暗示效应 | 拉锯效应 | | 安泰效应 | M | | 氨基酸组合效应 | 木桶原理 | | B | 墨菲定律 | | 彼得原理 | 蘑菇管理定律 | | 不值得定律 | 马太效应 | | 贝尔效应 | 名片效应 | | 保龄球效应 | 米格—25效应 | | 布里特定理 | 马蝇效应 | | 比伦定律 | 末位淘汰法则 | | 柏林定律 | 麦克莱兰定律 | | 巴菲特定律 | 目标置换效应 | | 彼得斯定律 | 梅考克法则 | | 白德巴定理 | 摩斯科定理 | | 布利丹效应 | 美即好效应 | | 波特定律 | 马斯洛理论 | | 布利斯定理 | 曼狄诺定律 | | 波特法则 | 冒进现象 | | 布朗定律 | 毛毛虫效应 | | 伯恩斯定律 | 摩尔定律 | | 布利斯原则 | 木桶歪论 | | 名人效应 | | 拜伦法则 | N | | 冰淇淋哲学 | 鲶鱼效应 | | 比林定律 | 南风法则 | | 邦尼人力定律 | 尼伦伯格原则 | | 玻璃天花板效应 | 凝聚效应 | | 巴纳姆效应 | 纳尔逊原则 | | 半途效应 | 希尔十七项 成功原则 | | 贝尔纳效应 | 鸟笼效应 | | 贝勃规律 | O | | 边际效应 | 奥卡姆剃刀定律 | | 菠菜法则 | 奥格威法则 | | 标签效应 | 奥狄思法则 | | 杯子理论 | 奥美原则 | | 弼马瘟效应 | 欧弗斯托原则 | | 搬铁块试验 | P | | C | 螃蟹效应 | | 长尾理论 | 帕累托法则 | | 刺猬法则 | 帕金森定律 | | 长鞭效应 | 皮格马利翁效应 | | 磁石法则 | 破窗效应 | | 磁力法则 | 皮尔斯定律 | | 蔡戈尼效应 | 皮京顿定理 | | 从众效应 | 皮尔·卡丹定理 | | 权威效应 | 披头士法则 | | 蔡格尼克记忆效应 | 攀比效应 | | 超限效应 | Q | | 全球化链条定律 | 群体压力 | | 传染效应 | 乔布斯法则 | | 参与定律 | 犬獒效应 | | 成事定理 | 青蛙法则 | | 拆屋效应 | 乔治定理 | | 出丑效应 | 秋尾法则 | | D | 强手法则 | | 多米诺骨牌效应 | 齐加尼克效应 | | 达维多定律 | 情绪效应 | | 倒金字塔管理法 | R | | 定位法则 | 热炉法则 | | 大荣法则 | 柔性管理法则 | | 杜利奥定理 | 儒佛尔定律 | | 杜根定律 | 洛克定律 | | 迪斯忠告 | 人性定理 | | 灯塔效应|锐化效应 | | 达维多夫定律 | S | | 德尼摩定律 | 三强鼎立法则 | | 杜嘉法则 | 手表定律 | | 杜邦定律 | 水坝式经营法 | | 登门槛效应 | 首因效应 | | 叠补丁效应 | 生态位法则 | | 等待效应 | | | 德西效应 | | | 狄伦多定律 | | | 多看效应 | | | E | 生鱼片理论 | | 250定律 | 隧道视野效应 | | 恶魔效应 | | | F | 500强企业经 典管理法则 | | 反暗示效应 | | 弗洛斯特法则 | 双木桶理论 | | 辐射效应 | 失真效应 | | 适才适所法则 | | 飞轮效应 | 史坦普定理 | | 弗里施法则 | 史华兹论断 | | 肥皂水效应 | 舍恩定理 | | 凡勃伦效应 | 史提尔定律 | | 法约尔原则 | 斯坦纳定理 | | 费斯诺定理 | 矢泽定律 | | 费斯法则 | “4+2”法则 | | 复壮效应 | 思维的定势效应 | | 反馈效应 | 社会惰化效应 | | 反木桶原理 | 苏东坡效应 | | 弗洛伊德口误 | 森林效应 | | 峰终定律 | | | G | 圣人理论 | | 声誉磁场 | | 光环效应 | T | | 格雷欣法则 | 同仁法则 | | 身体语言 | | 古狄逊定理 | 跳蚤效应 | | 沟通的位差效应 | 特雷默定律 | | 管理沟通论 | 踢猫效应 | | 沟通无限论 | 托利得定理 | | 古德曼定理 | 特里法则 | | 古德定律 | 铁钉效应 | | 格利定理 | 蜕皮效应 | | 孤峰原理 | 汤水效应 | | 果子效应 | 托伊论断 | | 过度理由效应 | 投射效应 | | 过度学习效应 | 同群效应 | | 功能固着心理 | 头鱼理论 | | 感觉剥夺实验 | 鸵鸟政策 | | 铁锹试验 | 态度改变— 糖果实验 | W | | 感情效应 | 王永庆法则 | | 共生效应 | 韦特莱法则 | | 箍桶理论 | 威尔逊法则 | | 乌兹纳泽定律 | | | H | 威尔德定理 | | 花盆效应 | 翁格玛丽效应 | | 花生试验 | | | 环境蓄势 | | | 黑洞效应 | | | 蝴蝶效应 | 沃尔森法则 | | 霍桑效应 | 沃尔顿法则 | | 华盛顿合作定律 | 沃森定律 | | 猴子理论 | 王安论断 | | 互惠关系定律 | 韦尔奇原则 | | 杰亨利法则 | 温德定律 | | 海潮效应 | 无折扣法则 | | 横山法则 | 沃特曼定律 | | 海恩法则 | 武器效应 | | 猴子大象法则 | X | | 赫勒法则 | 新木桶定律 | | 信心获得 | 咸鸭蛋理论 | | 怀特定律 | 斜坡球体定律 | | 哈默定律 | 夏皮罗法则 | | 坏苹果法则 | 西点军校的 经典法则 | | 霍布森选择效应 | 希望效应 | | 海因里希法则 | 虚荣效应 | | 和谐定理 | Y | | 哈罗效应 | 羊群效应理论 | | 亚佛斯德原则 | | J | “100-1=0”定律 | | 酒与污水定律 | 鱼缸理论 | | 激励倍增法则 | 影响世界的 100个定律 | | 金鱼缸效应 | 蚁群效应 | | 吉格勒定理 | 雅格布斯定理 | | 吉尔伯特定律 | 印刻效应 | | 吉格定理 | 150定律 | | 吉德林法则 | Yerkes-Dodson 法则 | | 竞争优势效应 | 约翰逊效应 | 监狱角色模拟 实验 | 野鸭精神 | | 棘轮效应 | 邮票效应 | | 近因效应 | 优先效应 | 经验的逻辑 推理效应 | 优势富集效应 | | 金属切削试验 | 延迟满足实验 | | K | 因果定律 | | 苛希纳定律 | 异性心理 | | 快鱼法则 | 雁阵效应 | | 异性效应 | | 酝酿效应 | | 拥有效应 | | 坎特法则 | Z | | 卡贝定律 | 智猪博弈理论 | | 克里奇定理 | 坠机理论 | | 柯维定理 | 自来水哲学 | | 卡尔岑定理 | 煮蛙效应 | | 刻板效应 | 自吃幼崽效应 | | L | 自我参照效应 | | 雷尼尔效应 | 自我选择效应 | | 零和博弈 | 帐篷理论 | | 柯维定理 | 最高气温效应 | | 卡尔岑定理 | 詹森效应 | | 雷尼尔效应 | 责任分散效应 | | 蟑螂效应 | | 座椅舒适感 |
|
|
|---|
什么是冷热水效应
一杯温水,保持温度不变,另有一杯冷水,一杯热水。当先将手放在冷水中,再放到温水中,会感到温水热;当先将手放在热水中,再放到温水中,会到温水凉。同一杯温水,出现了两种不同的感觉,这就是冷热水效应。
这种现象的出现,是因为人人心里都有一杆秤,只不过是秤砣并不一致,也不固定。随着心理的变化,秤砣也在变化。当秤砣变小时,它所称出的物体重量就大,当秤砣变大时,它所称出的物体重量就小。人们对事物的感知,就是受这秤砣的影响。人际交往中,要善于运用这种冷热水效应。
冷热水效应的应用
人处世上,难免有事业上滑坡的时候,难免有不小心伤害他人的时候,难免有需要对他人进行批评指责的时候,在这些时候,假若处理不当,就会降低自己在他人心目中的形象。如果巧妙运用冷热水效应,就不但不会降低自己的形象,反而会获得他人一个好的评价。
当事业上滑坡的时候,不妨预先把最糟糕的事态委婉地告诉别人,以后即使失败也可立于不败之地;当不小心伤害他人的时候,道歉不妨超过应有的限度,这样不但可以显示出你的诚意,而且会收到化干戈为玉帛的效果;当要说令人不快的话语时,不妨事先声明,这样就不会引起他人的反感,使他人体会到你的用心良苦。这些运用冷热水效应的举动,实质上就是先通过一二处“伏笔”,使对方心中的“秤砣”变小,如此一来,它“称出的物体重量”也就大了。
冷热水效应的相关案例
案例一
鲁迅先生说:“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口,势必会遭到众人的反对,窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶扒掉,众人则会相应退让,同意开个窗口。”
当提议“把房顶扒掉”时,对方心中的“秤砣”就变小了,对于“墙壁上开个窗口”这个劝说目标,就会顺利答应了。冷热水效应可以用来劝说他人,如果你想让对方接受“一盆温水”,为了不使他拒绝,不妨先让他试试“冷水”的滋味,再将“温水”端上,如此他就会欣然接受了。
案例二
一位哲人看见一位生活贫困的朋友整天愁肠百转,一脸苦相,他就想出了一个办法让他快乐起来。他对这位朋友说:“你愿意不愿意离开你的妻子?愿意不愿意丢弃你的孩子?愿意不愿意拆掉你的破房?”朋友一一答“不”。哲人说:“对啊!你应该庆幸你有一位默契的伴侣,庆幸有一个可爱的后代,庆幸有一间温暖的旧屋,你应该为此高兴啊!”
于是,这位朋友的愁苦脱离了眉梢,忧郁离开了额头。在这个寓言式故事里,哲人运用冷热水效应,缩小了朋友心中的“秤砣”,从而使他对自己的拮据生活感到快乐。一个人快乐不快乐,通常不是由客观的优劣决定的,而是由自己的心态情绪等决定的。运用冷热水效应,可以使一个人从困难、挫折、不幸中挖掘出新的快乐来。
案例三
一架民航客机即将着陆时,机上乘客忽然被通知,由于机场拥挤,无法降落,预计到达时间要推迟1个小时。顿时,机舱里一片抱怨之声,乘客们在等待着这难熬的时间渡过。几分钟后,乘务员宣布,再过30分钟,飞机就会安全降落,乘客们如释重负地松了口气。又过了5分钟,广播里说,现在飞机就要降落了。虽然晚了十几分钟,乘客们却喜出望外,纷纷拍手相庆。
机组人员运用了冷热水效应,首先使乘客心中的“秤砣”变小,当飞机降落后,对晚点这个事实,乘客们不但不厌烦,反而异常兴奋了。
案例四
蔡女士很少演讲,一次迫不得已,她对一群学者、评论家进行演说。她的开场白是:“我是一个普普通通的家庭妇女,自然不会说出精彩绝伦的话语,因此恳请各位专家对我的发言不要笑话……”
经她这么一说,听众心中的“秤砣”变小了,许多开始对她怀疑的人,也在专心听讲了。她的简单朴实演说完成后,台下的学者、评论家们感到好极了,他们认为她的演说达到了极高的水平。对于蔡女士的成功演讲,他们抱以热烈的掌声。当一个人不能直接端给他人一盆“热水”时,不妨先端给他人一盆“冷水”,再端给他人一盆“温水”,这样的话,这人的这盆“温水”同样会获得他人的一个良好评价。