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什么是七成定律
七成定律是人力资源管理的一种“观念”和“方法”,揭示的是在“看人、知人、用人、管人、容人、做人”六个方面存在着“70%”的现象。
提出者:中建五局董事长鲁贵卿
七成定律的内容
“七成定律”包括六个方面:
为什么是“七成”呢?七成是一个神奇的比例,地球上水的占比是70%,人体中水的占比也是70%,人体有14个黄金分割,其分割率为0.618,亦近乎70%……可见从自然形态来说,三七比例是常态、也是最好的选择;从人的角度来说,人无完人,达到七成优点就已经非常不错了,不能求全责备;一个人能够让别人100%的满意是不可能的,那样的话一定是有人说了假话。因此七成比例具有较大的合理性。
七成定律的案例
上世纪末本世纪初,中建五局由于多种原因,企业陷入连年亏损、资不抵债的困境。16000多人的企业,经营规模只有20多亿元,常年欠发员工工资和医疗费,1.6万名职工中在岗员工只有4800人,企业“信心丢失,信用缺失,人和迷失”现象十分严重。经过一系列的企业改革创新,从2003年起企业步入了一个持续高速健康发展的快车道。到2013年企业经营规模达到1350亿元,利润25亿多元,企业利润额与2002年的经营额基本相当。员工队伍结构发生了根本性变化,1.6万人的员工队伍由原来的“三五牌”〔在岗员工、下岗员工和离退休人员各占三分之一),经过16000人的进出变化,变为2013年的1.6万多人全部在岗,平均工龄31.2岁,大专以上占87%以上,211重点本科以上毕业学历的占七成左右。
在企业扭亏脱困的之初,由于经营规模的快速扩张,人员不足、素质不高的矛盾十分突出。通过广泛宣贯“七成定律”理念,改变了大多数基层领导的思想观念,使他们克服了畏难情绪,运用“七成定律”思维,眼睛向内,大胆启用了大批优秀的青年人才。年轻人也转变了“等、靠、要”的思想,积极上进,激情投身到企业发展的洪流中,运用“七成定律”思维,在实践中学习,在岗位中锻炼,大批优秀分子迅速成长,争先恐后担纲企业发展重任。在人力资源管理的具体操作上,不拘一格用人才,岗位锻炼造人才,业绩导向激人才。强调用人所长,坚持全面、辩证地看待人才,不求全责备,鼓励各级领导发现人才,力求做到人尽其才,才尽其用。同时,采用专家评定、情景模拟等方法,确定企业发展所需的各类人才在经验、能力、专业等方面的需求,对员工现状进行全面分析,制定人力资源专项规划,有针对性地采取有效措施,提升员工的素质能力,极大地激发了员工工作积极性和潜能。大批参加工作不久的新员工已经在中建五局迅速成长起来,并崭露头角,开始担任项目经理甚至分公司和公司领导,大量“80后”的中层干部在全局涌现,青年人已逐渐成为企业持续发展的中坚力量。